Как работает служба разовых поручений САП Консьерж в форме поручения
Термины
В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:
- Оферта — предложение Служба разовых поручений САП Консьерж, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить договор на оказание услуг по выполнению конкретного поручения.
- Исполнитель — Служба разовых поручений САП Консьерж, в лице директора и уполномоченных представителей, действующих на основании агентских договоров.
- Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, заключившее договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
- Договор — договор о предоставлении услуг по выполнению конкретного поручения, заключенный между Служба разовых поручений САП Консьерж и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем оформления заказа на выполнение поручения.
Оферта
город Новосибирск 01 января 2025 года ООО САПСАР, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице Директора Шадрина Юрия Алексеевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и посетитель вебсайта vsap.ru именуемый в дальнейшем Заказчик, с другой стороны, по отдельности или вместе именуемые Сторона или Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением Службы разовых поручений САП Консьерж (юридическое лицо ООО САПСАР) для любых физических и юридических лиц, заключить договор возмездного оказания услуг, связанных с выполнением разовых поручений. Оферта публикуется на вебсайте по адресу https://vsap.ru/oferta
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой к заключению Договора возмездного оказания услуг, далее по тексту Договор.
Настоящий Договор является договором присоединения. Оформление заявки Заказчиком на выполнение поручения по определенной форме. И оплата услуг Исполнителя означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора, акцепт оферты. И считается моментом заключения настоящего Договора.
Настоящий Договор заключается в особом порядке и имеет юридическую силу в соответствие со статьей 434 ГК РФ. Содержит все существенные условия договора и является равносильным договору, подписанному Сторонами.
1 Предмет договора
1.1 Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнить поручение Заказчика. А Заказчик обязуется оплатить выполнение поручения согласно действующим тарифам Исполнителя.
1.2 Под поручением Стороны понимают должным образом оформленное задание Заказчика на выполнение Исполнителем определенных действий. Которые должны привести к указанному в поручении результату.
1.3 Поручение должно соответствовать общепринятым морально-этическим нормам. Не создавать угроз и рисков для здоровья Исполнителя, не являться противозаконным на любой стадии его исполнения.
1.4 Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой правовой и деловой способностью. А равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора. В соответствие с его условиями.
2 Цена договора и условия оплаты
2.1 Стоимость услуг Исполнителя службы разовых поручений САП Консьерж определяется Сторонами исходя из выбранного Заказчиком вида поручения.
2.2 В случае, если выполнение поручения будет связанно с дополнительными расходами. Общая стоимость исполнения поручения будет определяться исходя из стоимости услуг Исполнителя. И согласованной с Заказчиком общей сметой дополнительных расходов на выполнение поручения.
2.3 Условия платежа по настоящему Договору предварительная оплата. Моментом исполнения обязательств по оплате услуг Исполнителю Заказчиком считается дата и время поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3 Права и обязанности сторон
3.1 Заказчик обязуется:
3.1.1 поручить Исполнителю выполнение поручения, которое на любой стадии его исполнения не будет сопряжено с риском для здоровья Исполнителя. И не будет являться противозаконным;
3.1.2 обеспечить Исполнителя всей необходимой информацией и, в случае необходимости, документацией, необходимой и достаточной для выполнения поручения;
3.1.3 произвести предварительную оплату за исполнение поручения;
3.1.4 надлежащим образом заверить и вернуть Исполнителю отправленные последним документы финансовой отчетности.
3.2 Заказчик вправе
3.2.1 контролировать ход выполнения поручения на любом этапе его исполнения;
3.2.2 переносить срок исполнения поручения только по письменному согласованию с Исполнителем (Служба разовых поручений САП Консьерж);
3.2.3 отменить исполнение поручения (отказаться от поручения), письменно уведомив об этом Исполнителя;
3.2.4 требовать возмещения Исполнителем причиненных убытков (ущерба) в случаях, предусмотренных настоящим Договором.
3.3 Исполнитель обязуется:
3.3.1 обеспечить выполнение поручения надлежащим образом и в надлежащий срок;
3.3.2 выполнить поручение лично или через своего представителя. Полномочия представителя должны быть подтверждены соответствующей доверенностью.
3.3.3 информировать Заказчика о ходе исполнения поручения на любых стадиях, согласованных с Заказчиком;
3.3.4 обеспечить Заказчику беспрепятственный доступ к информации о ходе исполнения поручения;
3.3.5 соблюдать конфиденциальность в отношение информации, полученной от Заказчика в связи с исполнением поручения;
3.3.6 по окончании выполнения поручения в 3-х дневный срок подписать и направить в адрес Заказчика двухсторонний Акт сдачи-приемки выполненных работ. В случае, если Заказчик не подпишет направленный Исполнителем в его адрес указанный Акт в течение 10 рабочих дней с момента его получения. И не предъявит никаких претензий в письменном виде к результату выполнения поручения. То поручение будет считается выполненным надлежащим образом и в срок и принято Заказчиком;
3.3.7 по окончании выполнения поручения в 3-х дневный срок предоставить Заказчику отчет о выполнении поручения.
3.3.8 Надлежащим образом вести документацию и отчетность по всем операциям, связанными с исполнением поручения в соответствие с настоящим Договором. И предоставлять Заказчику все необходимые документы от своего имени.
3.4 Исполнитель вправе
3.4.1 привлекать к исполнению поручения третьих лиц только с письменного согласия Заказчика;
3.4.2 в одностороннем порядке изменять тарифы на предоставляемые услуги Служба разовых поручений САП Консьерж. Не производя перерасчетов за ранее оплаченные поручения;
3.4.3 переносить срок выполнения поручения только по письменному согласованию с Заказчиком;
4 Срок действия договора и порядок его приостановления или расторжения
4.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. И действует до полного выполнения Исполнителем поручения Заказчика.
4.2 Настоящий Договор может быть приостановлен по соглашению Сторон.
4.3 Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
4.4 Если выполнение поручения на любой его стадии выявит риск для здоровья Исполнителя. Или будет приобретать противоправный характер. В этом случае выполнение поручения будет приостановлено Исполнителем. До устранения Заказчиком таких препятствий. Если такие препятствия не будут своевременно устранены Заказчиком. И приведут к невозможности исполнения поручения. В этом случае настоящий Договор будет считаться прекращенным по вине Заказчика.
4.5 Заказчик вправе отказаться от поручения. Отменить поручение на любой стадии его исполнения. В этом случае Заказчику возвращается все полученное Исполнителем по Договору. Кроме использованных денежных средств из сметы расходов и вознаграждения Исполнителя за реально выполненную работу по выполнению поручения. Сумма возврата должна быть согласована сторонами. В 3-х дневный срок с момента получения Исполнителем письменного уведомления об отказе Заказчика от поручения.
5 Ответственность сторон
5.1 В случае, если выполнение поручения оказалось невозможным по вине Исполнителя. Последний обязан возвратить все полученное по сделке от Заказчика. Включая денежные средства и приобретенные материальные ценности согласно утвержденной сторонами смете расходов. И возместить Заказчику понесенные им убытки. В этом случае вина Исполнителя должна быть подтверждена и доказана Заказчиком.
5.2 В случае, если выполнение поручения оказалось невозможным по вине Заказчика. Работа Исполнителя считается выполненной в полном объеме и в установленный срок. В этом случае вина Заказчика должна быть подтверждена и доказана Исполнителем. При этом, если выполнение поручения было связано с приобретением материальных ценностей на деньги Заказчика, то эти ценности должны быть безоговорочно возвращены Заказчику.
5.3 Под виной в настоящем Договоре Стороны понимают действия или бездействия любой из Сторон, не способствующие надлежащему исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
5.4 В случае, если после начала выполнения поручения дальнейшее его выполнение оказалось невозможным по независящим от Сторон обстоятельствам. Таким образом Исполнитель обязан вернуть Заказчику всё полученное по сделке. В том числе материальные ценности, за исключением фактически понесенных Исполнителем расходов. Которые Исполнитель обязан подтвердить документально.
5.5 Исполнитель не несет ответственность за косвенные убытки или неполученную Заказчиком прибыль или доход. Независимо от их происхождения.
6 Разрешение споров
6.1 Каждая из Сторон обязуется исполнять свои обязательства надлежащим образом, оказывая всевозможное содействие другой Стороне.
6.2 Сторона, нарушившая свои обязательства по настоящему Договору, должна незамедлительно принять меры к устранению таких нарушений.
6.3 Все споры и разногласия по настоящему Договору подлежат разрешению путем переговоров Сторон.
6.4 Заказчик, при обнаружении недостатков выполненного поручения, вправе по своему выбору потребовать от Исполнителя:
6.4.1 безвозмездного устранения недостатков выполненного поручения;
6.4.2 выполнение подобного поручения бесплатно;
6.4.3 иной компромиссный вариант заглаживания вины Исполнителя перед Заказчиком.
6.5 В случае недостижения компромисса по разрешению спора, Стороны обязуются рассмотреть спор в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии и направления ответа на нее — 10 рабочих дней. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке, спор выносится на рассмотрение в соответствующий арбитражный суд.
7 Конфиденциальность и коммерческая тайна
7.1 Стороны обязуются не разглашать информацию, ставшую им известной в процессе исполнения настоящего Договора. Без предварительного письменного согласия другой Стороны. Каждая из Сторон обязана принять меры к сохранению служебной и коммерческой тайны.
7.2 Обязательства по конфиденциальности не распространяются на общедоступную информацию. А также на информацию, которая стала известной третьей стороне не по вине Сторон.
7.3 При необходимости Стороны могут подписать отдельное соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.
8 Действия непреодолимой силы
8.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору. Если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств чрезвычайного характера:
- аварий
- стихийных бедствий
- военных действий
- введения чрезвычайного положения
- актов террора
- массовых беспорядков
- действий государственных органов
- изменений в законодательстве РФ, издания нормативных актов, препятствующих исполнению Сторонами своих обязательств.
8.2 В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, заявляющая о невозможности исполнения своих обязательств по этой причине. Извещает другую Сторону в письменной форме об этих обстоятельствах в течение 3-х дней с даты их наступления. Такое уведомление должно содержать сведения о характере этих обстоятельств. А также оценку их воздействия на невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору. Не извещение другой Стороны о форс-мажорных обстоятельствах лишает Сторону, попавшую под действие таких обстоятельств. Права ссылаться на них в качестве основания неисполнения этой Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
8.3 При задержке выполнения обязательств, вызванной форс-мажорными обстоятельствами. Ни одна из Сторон не имеет права требовать возмещения ущерба или компенсации убытков от другой Стороны. Срок исполнения обязательств, при этом, увеличивается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
9 Прочие условия
9.1 Стороны признают документы, регулирующие отношения по настоящему Договору. Как в письменном исполнении, так и переданные по электронной почте или через форму.
9.2 Права требования, вытекающие из настоящего Договора, не могут быть переданы третьим лицам.
9.3 Недействительность каких-либо положений настоящего Договора не влечет недействительности прочих его частей.
